Partiamo da un primo studio del brand: qual è la sua storia, quali sono i suoi valori e ideali, i suoi punti di forza e debolezza? Poi continuiamo a indagare: a chi si rivolge, quali sono gli obiettivi, gli ostacoli, le opportunità, le strategie dei concorrenti? Da qui rintracciamo il posizionamento del brand e, parallelamente, definiamo lo stile e il tono di voce con cui il marchio si esprime e comunica. Una strategia corretta e centrata migliora la percezione del brand, ma deve svilupparsi a medio-lungo termine: conquistare un posizionamento solido e duraturo richiede tempo.